Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

LibrosIA es un servicio de IconicoSpace, con domicilio en España. Contacto: hola@iconicospace.com. Más datos en el aviso legal.

Para comprar debes ser mayor de edad. Si compras para un niño, eres su madre, padre, tutor o cuentas con su permiso para usar su nombre y, en su caso, su foto.

2. Qué ofrecemos

LibrosIA crea cuentos infantiles personalizados (de 3 a 8 años) con la ayuda de inteligencia artificial: escribes el nombre del niño y lo que le gusta, y generamos una historia y una portada. Esa primera parte es gratuita. Si quieres el cuento completo, puedes comprar:

Libro impreso: próximamente. De momento solo vendemos el cuento en PDF. Lo que estos términos dicen sobre los productos impresos (aprobación antes de imprimir, envío y garantías del libro en papel) se aplicará cuando estén disponibles.

Los textos y las ilustraciones se generan con inteligencia artificial. El protagonista es un personaje dibujado inspirado en los rasgos que nos indicas (pelo, ojos, piel), no un retrato exacto ni una foto.

3. Sin cuenta obligatoria

• No necesitas crear una cuenta. Tu cuento queda asociado a tu navegador y al email que nos dejes, y te enviamos un enlace privado para abrirlo desde cualquier dispositivo. Puedes recuperar tus cuentos desde Mis cuentos con ese email.
• Si prefieres, puedes crear una cuenta con Google o con tu email. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu email y a tu cuenta, y de no compartir los enlaces privados de tus cuentos.

4. Precios y pago

• Los precios están en euros e incluyen el IVA. En los productos impresos, el envío a la España peninsular está incluido; a Baleares se suman 7,00 €, que se muestran antes de pagar.
• El pago es único (sin suscripciones) y se hace en la página segura de Stripe, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• El importe final, con los descuentos que correspondan, se muestra antes de confirmar el pago. Recibirás la confirmación por email.

5. Revisión y aprobación del libro

• Tras el pago ilustramos la portada y las 12 páginas, normalmente en unos minutos. Te avisamos por email cuando está listo.
• Puedes cambiar el texto de cualquier página y rehacer dibujos gratis hasta 3 veces por cuento.
• En los productos impresos, el libro no se envía a imprenta hasta que lo apruebas expresamente desde la web. Revisa con calma nombres, textos e ilustraciones: una vez aprobado, el libro se imprime tal cual y ya no se puede modificar.

6. Envío del libro impreso (cuando esté disponible)

• Enviamos a la España peninsular (envío incluido) y a Baleares (+7,00 €). De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
• El libro lo imprime y lo envía nuestra imprenta colaboradora. Suele llegar entre 7 y 10 días laborables después de que lo apruebes. En fechas de mucha demanda (por ejemplo, diciembre) la mensajería puede tardar algo más; te recomendamos pedir con margen.
• Revisa que la dirección de envío sea correcta al pagar. Si un envío vuelve por una dirección incorrecta o por no recogerlo, te contactaremos para reenviarlo.
• Si el libro llega dañado o con un defecto de impresión, escríbenos a hola@iconicospace.com con una foto y te enviamos otro sin coste.

7. Garantía de satisfacción

Además de tus derechos legales, te damos esta garantía comercial: Si una ilustración no te convence, la rehacemos gratis. Y si aun así el cuento no te gusta, te devolvemos el dinero del digital.

• Rehacer ilustraciones: puedes pedir que rehagamos los dibujos que no te convenzan (hasta 3 veces gratis desde el propio cuento; si necesitas más, escríbenos).
• Devolución del digital: si aun así el cuento no te gusta, escríbenos en los 14 días siguientes a la compra y te devolvemos lo que pagaste por el cuento digital.
• Impreso + PDF: mientras no hayas aprobado el libro para imprenta, puedes pedir la devolución completa. Una vez aprobado e impreso, al ser un producto personalizado, solo se repone o devuelve si llega dañado o con un defecto (apartado 6) o si no es conforme con lo que compraste.
• La devolución se hace en el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde que nos lo pides.

Esta garantía es válida para compras hechas en España y no afecta a tu garantía legal (3 años para el libro impreso y 2 años para el contenido digital) ni al resto de derechos que te da la ley. Más detalles en desistimiento y garantías.

8. Derecho de desistimiento

Los cuentos se hacen a medida con los datos que nos das, por lo que no tienen derecho de desistimiento (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): el libro impreso es un bien personalizado y el PDF es contenido digital que empezamos a preparar en cuanto pagas, con tu consentimiento. Esto no limita la garantía de satisfacción del apartado 7. Lo explicamos en desistimiento y garantías.

9. Uso de los cuentos

• Los cuentos que creas son para uso personal y familiar: puedes leerlos, imprimirlos, regalarlos y compartirlos con quien quieras.
• No puedes revenderlos como producto comercial sin nuestro permiso.
• La web, su diseño, su código y la marca LibrosIA pertenecen a IconicoSpace.

10. Uso aceptable

No está permitido:

• Pedir contenido violento, sexual, ofensivo o inadecuado para niños.
• Usar fotos o datos de un menor sin ser su madre, padre o tutor, o sin su permiso.
• Pedir personajes, marcas u obras protegidas de terceros.
• Usar bots o automatismos, o intentar eludir el pago.

Podemos rechazar o retirar contenido que incumpla estas normas y, si hubiera un pago, lo devolveríamos.

11. Contenido generado por IA

Revisamos el contenido con filtros automáticos, pero la IA puede cometer errores (una frase rara, un detalle del dibujo). Por eso puedes leer y editar todo el texto, rehacer dibujos y aprobar el libro antes de imprimirlo.

12. Responsabilidad

Respondemos de que el servicio y los productos sean conformes con lo contratado, según la ley. No respondemos de interrupciones puntuales de la web por causas ajenas a nosotros. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

13. Cambios en el servicio y en estos términos

Podemos actualizar estos términos; se aplican los vigentes en la fecha de tu compra. Si algún día cerrásemos el servicio, te avisaríamos con al menos 30 días para que puedas descargar tus cuentos.

14. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a hola@iconicospace.com y lo resolveremos. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo, y en caso de conflicto son competentes los juzgados de tu domicilio.